home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software of the Month Club (Business) 1998 January / Software of the Month Club - Business Shareware (Volume 245) (January 1998).iso / dos / biz / video / help.dbt (.txt) < prev    next >
dBase/FoxBase/XBase/FoxPro Database File  |  1997-10-29  |  107KB  |  1,206 lines

  1. INTRODUCTION
  2. ============
  3. The Menu System is where the user may select any of the features found in 
  4. the program.  All available features will be displayed to the user.
  5. The user has a choice of two types of menu systems available.  These are 
  6. NOVICE and ADVANCED.  These menu options may be selected in the System 
  7. Configuration Menu.
  8. The Novice Menu System is a very simple menu system designed for the Novice 
  9. User.  The user can select the desired item by pressing a Function Key.  The 
  10. available function keys will be displayed at the bottom of the screen.
  11. The Advanced Menu System is designed for the experienced user.  The user can 
  12. select items by pressing the cursor keys or a mouse.  For each menu prompt, 
  13. there will be a highlighted character.  The user has the option of pressing 
  14. this highlighted character instead of using the cursor keys or mouse.  The 
  15. available selections will be displayed at the bottom of the screen.
  16. There are several hot keys available to the user from any screen.  These hot 
  17. keys are as follows:
  18.        ALT-H        Activate the Online Help System
  19.        ALT-O        Opens the cash drawer (if enabled)
  20.        ALT-C        Activate the calculator
  21.        ALT-K        Activate the calendar
  22. The user may press ALT-H anytime in the program to display detailed 
  23. information about the current feature.  More detailed information on any 
  24. feature may be found in the enclosed instruction book.
  25. MAIN MENU
  26. =========
  27. The following items may be selected from the Main Menu:
  28.    System Configuration       The user may configure a modem, cash drawer,
  29.                               printer, company information, sales taxes,
  30.                               and many other items. 
  31.    Maintenance System         Allows the user to add/edit/delete customers,
  32.                               vendors, salesmen, tapes and inventory.
  33.    Sales System               This is the place that the user generates
  34.                               the sales.  Invoices may be created and
  35.                               printed here.
  36.    Reporting System           A large number of reports may be printed
  37.                               here.
  38.    Rentals Functions          This is the place to enter all rentals that
  39.                               have been returned.  If a rental is late,
  40.                               late charges may also be collected here.
  41.    Appts/ToDo List            An appointment scheduler and a ToDo List
  42.                               Manager.
  43.    Database Operations        The user has a selection of database 
  44.                               functions such as rebuilding the database
  45.                               to generating mailmerges.
  46.    Payments                   Allows the user to view old payments and
  47.                               to add new payments.
  48.    Print Barcode Batch        The user can print the barcodes that have 
  49.                               been submitted to the barcode batch.
  50.    Exit                       Exit from The Video Store.
  51.                               
  52. The Customer Maintenance allows the user to perform the following functions:
  53. ADD            Adds a new customer.
  54. EDIT           Edits information for the current customer.
  55. DEL            Deletes the current customer and all customer activity.
  56. SEARCH         Searches the customer database for a specific customer.
  57. VIEW           Views all customers, starting with the current customer.
  58. QUERY          Define a search query.
  59. NOTES          Take notes for the current customer.  There is no limit to    
  60.                the size of the notes that can be taken.
  61. DIAL           Dials the customer's telephone number via modem.  Please note 
  62.                that the modem must first be configured though System         
  63.                Configuration to use this feature.
  64. PRODUCT LIST   Generates a list of all products that the current customer
  65.                has purchased for a specific period.
  66. PAYMENT HIST   Generates a list of all payments that the current customer
  67.                has made for a specific period.
  68. INVOICES       The user is given a view screen for all of the current
  69.                customer's invoices.  Any invoice may be selected and
  70.                viewed on the screen.
  71. LETTER         The user may write a letter to the customer.  The software
  72.                keeps a log of all letters that may be viewed at a later
  73.                time.
  74. COMMENTS       The user may edit the default invoice comments for the
  75.                current customer.  These default comments will be printed
  76.                on the invoice.
  77. OUTSTAND       Displays a list of all outstanding rentals for the current
  78.                customer.
  79. RETURN         Displays a list of all returned rentals for the current
  80.                customer.
  81. PGDN           Advance to the next customer.
  82. PGUP           Backup to the previous customer.
  83. A selection has been presented to the user.  The item that is highlighted
  84. is the default selection.  To change the default selection, press the left 
  85. or right arrow key.  This will mark the next item as the default selection.
  86. To select the default item, press the ENTER key.
  87. A shortcut to selecting the item, is to press the highlighted letter.
  88. A view screen is displayed to the user.  This screen allows the user to view 
  89. or select records.  To receive a list of navigation keys, press the
  90. F1 key at the view screen.
  91. The following options are available to the user:
  92. (Q)uit              Quit the view screen.  The highlighted item will not
  93.                     be selected.  This is useful when the user is only
  94.                     interested in viewing records only.
  95. (G)oto              The user may select a specific record to select.  The
  96.                     software will ask the user to enter a record number.
  97.                     If this record is found, this new record will be the
  98.                     current record.
  99. (S)earch            The user may search for a specific record based on a
  100.                     custom criteria.  If this record is found, this new
  101.                     record will be the current record.
  102. (L)ock              When scrolling accross the screen, some fields may
  103.                     scroll off.  Locking allows the user to specify how
  104.                     many fields to leave on the screen while scrolling.
  105. (V)ertical View     Displays a vertical view of the current record.
  106. (F)ields            The user may select which fields to view.  By default,
  107.                     all fields may be viewed.
  108. (O)rder             The user may select the sort order in how the records
  109.                     are displayed.  
  110. (P)ick or ENTER     Exits the view screen and selects the current record.
  111. The Inventory Maintenance allows you to define products which are to be
  112. sold.  The following options are available:
  113. ADD            Adds a new inventory item.
  114. EDIT           Edits information for the current inventory item.
  115. DEL            Deletes the current inventory item.
  116. SEARCH         Searches the inventory database for a specific inventory      
  117.                item.
  118.                
  119. VIEW           Views all inventory, starting with the current inventory
  120.                item.
  121. QUERY          Define a search query.
  122. UPDATE         Update the stock for the current inventory item.
  123. BARCODE        Submit inventory item to barcode batch.  The barcode batch
  124.                is used for printing all barcodes.
  125. PGDN           Advance to the next inventory item.
  126. PGUP           Backup to the previous inventory item.
  127. The Salesman Maintenance allows the user to perform the following functions:
  128. ADD            Adds a new Salesman.
  129. EDIT           Edits information for the current salesman.
  130. DEL            Deletes the current salesman.
  131. SEARCH         Searches the salesman database for a specific salesman.
  132. VIEW           Views all salesmen, starting with the current salesman.
  133. QUERY          Define a search query.
  134. PGDN           Advance to the next salesman.
  135. PGUP           Backup to the previous salesman.
  136. The Vendor Maintenance allows the user to perform the following functions:
  137. ADD            Adds a new vendor.
  138. EDIT           Edits information for the current vendor.
  139. DEL            Deletes the current vendor.
  140. SEARCH         Searches the vendor database for a specific vendor.
  141. VIEW           Views all vendors, starting with the current vendor.
  142. QUERY          Define a search query.
  143. LETTER         The user may write a letter to the vendor.  The software
  144.                keeps a log of all letters that may be viewed at a later
  145.                time.
  146. DIAL           Dials the vendor's telephone number via modem.  Please note
  147.                that the modem must first be configured through the System
  148.                Configuration to use this feature.
  149. PGDN           Advance to the next vendor.
  150. PGUP           Backup to the previous vendor.
  151.                
  152. The following items may be edited:
  153. CUST CODE      A unique customer code.  The customer code is used to         
  154.                identify the customer.
  155. FIRST NAME     First name of the customer. 
  156. LAST NAME      Last name of the customer.  .
  157. PHONE          Telephone number for the customer.  If a telephone number is
  158.                placed in this field, it may be dialed from the modem.
  159. ADDRESS        Home address of the customer.
  160. WORK PHONE     Telephone number of the customer at place of employment.
  161. DRIVERS LIC    Drivers License Number for the customer.
  162. CREDIT CARD    A major credit card number for the customer.
  163. SOC SEC #      Social Security Number of the customer.
  164. LOCK OUT       If you wish to temporary lock the customer out of the
  165.                system, then enter a 'Y' here, otherwise enter a 'N'.
  166. COMMENT        A general comment field.  You may put anything that you
  167.                wish into this field.  This field is only used for
  168.                reference.
  169. LATE FEES      The amount of late fees that the customer has not paid.
  170. CREDIT         The amount of credit that is due to customer.
  171. # RENTALS      The total number of rentals for this customer.
  172. SINCE          (Display Only).  Shows the date the customer has been
  173.                added to the system.
  174. BALANCE        (Display Only).  Shows the outstanding balance for this
  175.                customer.  Payment towards this balance must be done
  176.                through the Payment system.
  177. The Online Query Builder allows the user to create a custom query 
  178. expression.  The user may select multiple database fields to search for a 
  179. specific search criteria.  This powerful searching system is only 
  180. recommended for the advanced users.
  181. The following features are available for the Online Query Builder:
  182. Build a new Query             Starts a new query expression.  If there is an
  183.                               active query, it will be cleared.  The user 
  184.                               can select multiple database fields and enter
  185.                               a query expression.  Once complete, a search
  186.                               can be done using this query expression.
  187. Add to current query          Adds an expression to the current query.  An
  188.                               active query must exist for this feature to
  189.                               work.
  190. Count matching records        Displays the total number of records that 
  191.                               match the active query.  An active query must  
  192.                               exist for this feature to work.
  193. Zap existing query            If there is an active query, it will be
  194.                               cleared.
  195. Save current Query to disk    Saves the active query expression to disk.
  196.                               The user will be prompted for a query name
  197.                               to be saved under.  An active query must
  198.                               exist for this feature to work.
  199. Restore Query from disk       Prompts the user for a query name and will
  200.                               load this query from disk.  The loaded query
  201.                               will become the active query.  The query 
  202.                               must have been previously saved to disk.
  203. Delete stored queries         The user can select stored queries from disk.
  204.                               These queries must have been previously saved
  205.                               to disk.  This is useful when the user no 
  206.                               longer needs a saved query.
  207. What is current Query         Displays the current query expression.  An
  208.                               active query must exist for this feature to
  209.                               work.
  210. Edit the current Query        Edits the current query expression.  Advanced
  211.                               users may find this easier than to use the
  212.                               query expression builder.  An active query
  213.                               must exist for this feature to work.
  214. View records matching Query   Displays records that match the current
  215.                               query expression.  The user can very easily
  216.                               scroll through the database records.  An
  217.                               active query must exist for this feature to
  218.                               work.
  219. The user has selected a search to be performed.  A highlighted field is 
  220. displayed to the user.
  221. To search on this field, enter the search text followed by the ENTER key.
  222. To cancel this search, press the ESC key.
  223. The user has selected a User Defined Search.  This allows the user to 
  224. perform a search based on a specific criteria.  The following options are 
  225. available for the User Defined Search:
  226. Field Contents Match          The user can select any database field to 
  227.                               perform the search.  After the database field
  228.                               is selected, the user can enter in the search
  229.                               text.  If the record is found, this new record
  230.                               will become the current record.  If this       
  231.                               search is called again, it will continue from
  232.                               the last search.
  233. Query match                   The user can create a search query that can
  234.                               search the database based on multiple database
  235.                               fields.  If the record is found, this new
  236.                               record will become the current record.  If     
  237.                               this search is called again, it will continue
  238.                               from the last search.
  239. End of file                   Jump to the last record in the database.
  240. Beginning of File             Jump to the first record in the database.
  241. Memo contents                 The user may search for any text that is
  242.                               found in a Memo File.  A Memo File stores
  243.                               the data found in the Notes Field.
  244. Never Mind                    Cancel the search request.
  245. The user may enter as much text as desired.  There is no limit to the amount 
  246. of text that may be entered.  All standard editing keys are supported.  The 
  247. following special keys are supported:
  248. CTRL/Y         Deletes the current line.
  249. CTRL/T         Deletes the word to the right of the cursor.
  250. ESC            Quits and does not save the changes.
  251. F10            Quits and saves the changes.
  252. F5             Imports text from any text file.
  253. F6             Exports text to any text file.
  254. A four line comment may be printed on invoices and packing slips.  The user 
  255. may edit this comment to print any special information that is desired.
  256. Please Note:  This comment field is for new invoices only.  It will not
  257.               change the comment for existing invoices.
  258. The System Configuration is used to define the system.  All of the options 
  259. should be set prior to running the software.  These options may be changed 
  260. at any time.  The following options are available:
  261. Setup Your Company Information     Defines information about your company.
  262.                                    Some of this information includes
  263.                                    company address information.
  264. Setup Tax System                   Define the number of taxes and rates.
  265. Setup System Defaults              The user can customize the system 
  266.                                    defaults under this option.               
  267. Edit Holiday Dates                 Edit a list of holiday dates when
  268.                                    the store is closed.
  269. Edit Rental Agreement              If the rental agreement has been 
  270.                                    enabled, its text can be edited here.
  271.                                    The rental agreement can be enabled
  272.                                    in System Defaults.
  273. Setup Special Promotions           Any special promotions can be defined
  274.                                    here.
  275. Setup Printer Configuration        Defines the type of printer that is
  276.                                    connected to the computer.  The user
  277.                                    may also customize the form.              
  278.            
  279. Setup Hardware Configuration       Defines the hardware that is connected
  280.                                    to the computer.  Hardware that is 
  281.                                    currently supported is a modem and a
  282.                                    cash drawer.
  283. Setup Additional Modules           If you have purchased additional modules,
  284.                                    these modules can be enabled here.
  285. The Company Information is required to be setup correctly.  If this 
  286. information is not entered, the software may probably not work correctly in 
  287. your environment.
  288. The following features are available:
  289. ADDRESS        The complete mailing address and telephone numbers for your
  290.                company.  This information can be printed on your forms.
  291. DAYS           Defines which days that the store is open.  If the store
  292.                is closed on any day, customers are not required to return
  293.                rentals on those days.
  294. LAST           The last invoice number, last customer number and last
  295.                product code.  The software automatically updates these       
  296.                numbers in sequence every time a new entry is added.  These   
  297.                fields may be reset to any value.
  298. COUNTRY        The country that your company is located.  The software
  299.                will automatically adjust to operate in your country's
  300.                mode.
  301. CURRENCY       The default currency symbol.
  302. DATE FORMAT    The format of the date to be displayed.
  303. COMMENT        The default comment that may be printed on invoices.
  304. Enter your company's mailing address and telephone numbers in the correct 
  305. fields.  
  306. The user is able to reset that last sequence numbers used in assigning new 
  307. numbers.  The following fields may be edited:
  308. LAST INVOICE   The last invoice number that has been generated.
  309. LAST CUST      The last customer number that has been generated.
  310. The sales tax information is used when adding a new customer.  This 
  311. identifies in how your customers are taxed.  The following fields may be 
  312. edited:
  313. SALES TAX           The rate of sales tax in percentage.
  314. TAX NUMBER          The tax number for your company.  This number may be
  315.                     printed on your forms.
  316. TAX SHIP            Enter 'Y' if your company charges sales tax on shipping
  317.                     charges, otherwise enter 'N'.
  318. A two character currency symbol may be edited.  This symbol will be printed 
  319. with all money values.
  320. The System Defaults are to define your environent.   The following defaults 
  321. may be defined:
  322. Print Invoice            The Invoice can automatically be printed when saved
  323.                          or it can prompt the user when to start printing.
  324. Print Zeros on Invoice   The software will only support a one line product
  325.                          description.  To make an item on the invoice have
  326.                          multiple lines, it would require to add additional
  327.                          lines manually.  This is done by using MISC as the
  328.                          product code.  The user may then type in the next
  329.                          line of the product description.  If the quantity
  330.                          field and the price field are zeros, then the only
  331.                          field that will print on the invoice for this item
  332.                          would be the product description.  This would allow
  333.                          an item to look like it has a multiple line
  334.                          product description.
  335. Spacing On Reports       Reports may be single spaced or double spaced on
  336.                          printer port LPT1, LPT2, or LPT3.
  337. Menu System              There are two menu systems available to the user.
  338.                          They are the NOVICE and ADVANCED menu systems.  The
  339.                          Novice menu system uses function keys for input,    
  340.                          while the Advanced menu system uses cursor keys or
  341.                          a mouse for input.  All of the features are
  342.                          available for both menu systems.
  343. Number Of Decimals       Prices defined in the Inventory Database may have
  344.                          2, 3, or 4 places after the decimal point.
  345. Check Printer            If you wish to check the printer prior to a
  346.                          printout, enter 'Y' here.
  347. Enable Security          If you wish to enable the security system then
  348.                          enter a 'Y' otherwise enter a 'N'.  The passwords
  349.                          for the security system are defined in the
  350.                          Salesman database.
  351. Rental Return Time       The time of day to return a rental.  This is the
  352.                          time that a rental is due.  If the rental is
  353.                          returned past this time, it is considered late.
  354.                          If all blanks are entered here, then the rental
  355.                          return time is the same as the time of rental.
  356. Print Rental Agreement   If you wish to print the rental agreement at
  357.                          the bottom of the invoice, enter a 'Y", 
  358.                          otherwise enter a 'N'.
  359. Define Payment Tendors   A total of 10 payment tendors can be defined.  You
  360.                          can edit any of these tendors.
  361. A window is displayed with all available items.  To select the desired 
  362. item, press the cursor key until the desired item is highlighted.  To 
  363. select this item, press the ENTER key.  To cancel the request, press the ESC 
  364. The user has decided to edit this shipping method.  All editing keys are 
  365. supported for the edit.  Editing this item will change it as one of the
  366. default shipping methods.
  367. The user has decided to change this payment term.  All editing keys are 
  368. supported.  The following format is used for payment terms:
  369. NET x               Issue your customer a specified number of days to
  370.                     pay the invoice. 
  371.                     (x defines the number of days).
  372.                     For example, NET 30
  373. z % y NET x         Issue your customer discount terms.  You are giving
  374.                     your customer a specified number of days to pay the
  375.                     invoice, but if the invoice is paid in less time, you
  376.                     will deduct a percentage off of the invoice.
  377.                     (z defines the discount percentage,
  378.                      y defines the discount days,
  379.                      x defines the number of days).
  380.                      For example, 2 % 10 NET 30
  381. Anything Else        Payment is due today.
  382. The user had decided to change the default freight term.  All editing
  383. keys are supported.  Editing this item will change it as one of the default 
  384. freight terms.
  385. The Printer Setup Configuration is used to define the printer that is 
  386. connected to the computer.  The user is able to customize the forms that are 
  387. printed.
  388. The following features are available:
  389. RECEIPT        Defines if a receipt printer is attatched to the computer.
  390.                If a receipt printer is selected, the invoice printer
  391.                cannot be used.
  392. INVOICE        Selects an invoice form.
  393. Enter a 'Y' if a receipt printer is connected to the computer, otherwise
  394. enter a 'N'.
  395. Please Note:  If a receipt printer is selected, the invoice printer cannot
  396.               be used.
  397. The user may define the printer codes that are sent to the printer.  This is 
  398. useful if the user wishes to change the default printer configuration such 
  399. as the form length (Many pre-printed forms are not 11 inches in length).
  400. The printer codes are entered in ascii.  The field labeled BEFORE is used to 
  401. generate the printer codes before the form is printed and the field labeled 
  402. AFTER is used to generate the printer codes after the form is printed.
  403. The user may customize this form.  This gives the user full control in how 
  404. it is to be printed.  The user can remove all of the field headings to work 
  405. with pre-printed forms or change the form appearance.  The form is divided 
  406. into two formats. 
  407. The first format is text.  Text is any printable ascii characters.  Text can 
  408. be used as field headings, lines to break up items, or anything else that 
  409. the user wishes to see on the form.  To enter the text, just move the cursor 
  410. to the desired position, and type in the desired text.
  411. The second format is data.  Data are the database fields that will be 
  412. printed on the form.  This data may be items such as Invoice Number, Price, 
  413. Customer Address, etc...  Data fields can be identified as the items found 
  414. between the double brackets.  When printing the forms, the software will 
  415. replace the database data with the data field on the form.  To enter the 
  416. data field, just move the cursor to the desired position, and press F2 to 
  417. select the database field.
  418. To save the form, press the F10 key.  Important: Before saving the form,
  419. make sure that it is correct because once it has been saved, the old form
  420. cannot be restored.
  421. The following hardware is supported in the software:
  422. MODEM          Allows the user to dial a telephone number from the screen.
  423. DRAWER         A cash drawer that is connected to the computer.  The drawer
  424.                will automatically open during a sale or may be opened 
  425.                anytime by pressing ALT-O.
  426. This information is used to configure the modem setup.  The following 
  427. information is needed:
  428. DIAL ON MODEM       If a modem is connected to the computer then enter 'Y',
  429.                     otherwise enter 'N'.
  430. COM PORT            The communications port that your modem is connected
  431.                     to.  The software supports COM 1-4.
  432. TOUCH TONE SERVICE  The software supports Tone and Pulse dialing.
  433. BAUD RATE           The highest baud rate of your modem.  The software
  434.                     supports baud rates of 300-9600.
  435. This information is needed to configure the cash drawer setup.  The 
  436. following information is needed:
  437. CASH DRAWER INSTALLED    If a cash drawer is installed enter a 'Y',          
  438.                          otherwise enter a 'N'.
  439. DEVICE                   The device that the cash drawer is installed.
  440.                          The software supports serial and parallel
  441.                          devices.
  442. COM PORT                 If the cash drawer is connected to the serial
  443.                          device, this would be the communications port
  444.                          that it is connected to.  The software supports
  445.                          COM 1-4.  Please Note:  If a modem is attached,
  446.                          make sure that these two devices do not share the
  447.                          same port.
  448. BAUD RATE                If the cash drawer is connected to the serial
  449.                          device, this would be the maximum baud rate of
  450.                          the cash drawer.  The software supports baud rates
  451.                          of 300-9600.
  452. STRING TO OPEN           If the cash drawer is opened by a string, then
  453.                          enter this string here.  Do not enter any data
  454.                          if the drawer is opened by an ascii code.
  455. ASCII CODE TO OPEN       If the cash drawer is opened by an ascii code,
  456.                          then enter the code here.  Do not enter any data
  457.                          if the drawer is opened by a string.
  458. The Database Functions is where the user can perform special database 
  459. operations.  The operations that are available are:
  460. Backup/Restore Databases      The databases can be backed up to floppy
  461.                               diskettes or the databases can be restored
  462.                               from floppy diskettes.
  463. Rebuild All Databases         The databases and index files will be rebuilt.
  464.                               This operation will also pack the data so that
  465.                               it will free up more disk space.  This         
  466.                               operation should only be used to conserve
  467.                               disk space or when a fatal disk crash has      
  468.                               taken place.
  469. Frequency Analysis            Performs a frequency analysis on any specific
  470.                               database.  The user may select which fields to
  471.                               perform the analysis on.  This is useful to
  472.                               determine which piece of data occurs more than
  473.                               others.   For example, the user may wish to
  474.                               generate an analysis on which cities have the
  475.                               best sales.
  476. Form Letters                  The user may create form letters on any        
  477.                               specific database.  In creating the form 
  478.                               letter, any information from the current
  479.                               database may be printed.  This is very useful
  480.                               when generating mailmerges.
  481. Import Data                   Imports data from a standard DBF file into
  482.                               any specific database.  Caution should be
  483.                               used when using this feature.  The user should
  484.                               have a good understanding of the databases
  485.                               used in this software.  This feature is 
  486.                               useful to import data from another program
  487.                               into this software.
  488. Export Data                   Exports data from any specific database to
  489.                               an ascii, DBF, or mailmerge file.  This is
  490.                               very useful when another program needs the
  491.                               data from this software.
  492. Global Replacement            The user can globally replace any field in a
  493.                               specific database with any piece of data.
  494.                               Caution should be used when using this
  495.                               feature.  The user should have a good
  496.                               understanding of the databases used in this 
  497.                               software.  This feature is very useful when
  498.                               it is necessary to change database data.  For
  499.                               example, the user may wish to change the sales
  500.                               tax rate for existing customers in NY state    
  501.                               from 8.5% to 8.25%.
  502. Purge Data                    The user can purge (remove) invoices and
  503.                               payments from the system for any date
  504.                               range.  Please note:  Once data has been
  505.                               purged, it is lost, and it can never be
  506.                               restored.
  507.             
  508. The user may select any of the listed databases.  The databases are defined 
  509. below:
  510. Customer Database             Stores all information on the customer.  This
  511.                               information is similiar to the data found
  512.                               in Customer Maintenance.
  513. Invoice Database              Stores all of the information on invoices.
  514.                               Please Note that this database does not store
  515.                               customer, payment, and product information.
  516. Product Database              Stores all of the products purchased for a
  517.                               specific invoice.  This database is linked 
  518.                               to the invoice database.
  519. Payment Database              Stores all of the payments made towards a  
  520.                               specific invoice.  This database is linked
  521.                               to the invoice database.
  522. Inventory Database            Stores all of the information on inventory.
  523.                               This information is similiar to the data
  524.                               found in Inventory Maintenance.
  525. Salesman Database             Stores all of the information on salesmen.
  526.                               This information is similiar to the data
  527.                               found in Salesman Maintenance.
  528. Vendor Database               Stores all of the information on vendors.
  529.                               This information is similiar to the data
  530.                               found in Vendor Maintenance.
  531. Rentals Database              Stores all of the information on overdue
  532.                               rentals.
  533. Exporting may be performed on three types of file formats.  The user may
  534. select which fields to export and in which order that these fields may 
  535. appear.  These formats are as follows:
  536. Ascii          This file format is the most popular.  The fields will be
  537.                seperated by a delimiter character.  The record will be
  538.                followed by a CR and LF.
  539. DBF            Data will be written into a standard DBF file.  
  540. Mailmerge      Data will be written into a mailmerge wordprocessor
  541.                format.  This data can then be read by the wordprocessor.
  542. You are being asked to select a name for this letter.  You may specify any 
  543. name that you wish to use as reference.  At a later time, you may select 
  544. this name to retrieve the letter.
  545. The following features are available for the Frequency Analysis:
  546. Frequency field selection          The user may select which fields to 
  547.                                    perform the analysis on.  This is done
  548.                                    by tagging the fields.  Please note that
  549.                                    it is very important in the order that
  550.                                    the fields are tagged.
  551. Additional SUM fields selection    The user may select additional numeric
  552.                                    fields for the analysis.  The fields 
  553.                                    are selected the same as above.
  554. Build Query                        The user may specify a search query.
  555.                                    Only these records that match the 
  556.                                    query will be selected.
  557. Perform Analysis                   The analysis will be performed based on
  558.                                    the above criteria.
  559.                                  
  560. The following features are available for the Form Letters:
  561. Select form         An existing form will be selected.  Please note that a 
  562.                     form must have been previously saved to use this
  563.                     feature.
  564. Create new Form     Creates a new form letter,  The user will be able to
  565.                     type in the letter and select the desired mailmerge
  566.                     database fields.
  567. Delete Forms        The user can specify which existing forms to delete.
  568. Edit current form   The user may edit the current form.  This procedure is
  569.                     quite similiar as creating a new form.
  570. Print form letters  Once the form letter has been created, this feature is
  571.                     used to perform the printing of the form letters,
  572. Width of Form       The user may specify the max width of the form.  The
  573.                     output will automatically wrap to the next line if
  574.                     any line exceeds this length.
  575. Output To           The form letters may be printed to a printer or to a 
  576.                     disk file.
  577. Assign Printer Port If the form letter is to be sent to the printer, the
  578.                     user can specify printer port LP1, LPT2 or LPT3.
  579. Filter              The user can specify a filter for printing.  This
  580.                     filter may be set to a search query or the user may
  581.                     tag records.  If no filter is set, all records will
  582.                     be selected.
  583.                     
  584. Importing is used to load data into any database from a DBF file.  The user 
  585. then then very easily match fields to import.  The following feratures are 
  586. available:
  587. Select Import File       The user can pick any file for the import file.
  588.                          Please Note:  This file must be a DBF file.
  589. Match Fields             The user can pick any field from the specified
  590.                          database and match it to any field from the
  591.                          imported file.  All of the selected fields will
  592.                          be imported.
  593. Do Import                Perform the import operation.
  594. Tag Records to Append    The user can tag which records to import from the
  595.                          import file.
  596. Build or Modify Query    The user can build a custom query to determine
  597.                          whwich records to import from the import file.
  598. Exporting to an ascii file will copy records from the specified database 
  599. into an ascii file.  The following features are available:
  600. Export Type              The user can specify the type of ascii file.
  601.                          The choices are SDF and Delimited.  As SDF file
  602.                          will write one record per line while a delimited
  603.                          file will seperate the fields with a delimited
  604.                          character.
  605. Which Fields             The user can specify which fields to export by
  606.                          tagging the fields.  The order of tagging will
  607.                          determine the order of the export.
  608. Filter                   The user may filter which records to export.
  609. Create ASCII File        Perform the export operation.
  610. Character Delimiter      Specifices the character to be used as the
  611.                          character delimiter character.
  612. Field Delimiter          Specifices the character to be used as the
  613.                          field delimiter character.
  614. View File                The user may view the file after the export
  615.                          operation has taken place.
  616. Exporting to a DBF file will copy all records from a specific database to a 
  617. DBF file.  The following feature are available:
  618. Fields to Copy           The user may specify which fields to copy from the
  619.                          specific database.
  620. Record Criteria          The user may export all records or may select
  621.                          a criteria to perform the export.
  622. Target File              The DBF file to export the data to.
  623. Do Copy                  Perform the export operation.
  624. Export to a mailmerge will copy all of the data from the specific database
  625. to a mailmerge file.  The following features are available:
  626. Merge Type               The user may specify if the export will be to a
  627.                          Wordperfect or Microsoft Word file format.
  628. Which Fields             The user may tag whcih fields to export from
  629.                          the specific database.  The order of tagging
  630.                          will determine the order that they are exported.
  631. Filter                   The user may specify a filter for the export.
  632. Create Merge File        Perform the export operation.
  633. The Global Replacement allows the user to replace fields in the specified 
  634. database.  The following features are available:
  635. Select Field to Replace       The user may tag which field to replace 
  636.                               in the specific database.
  637. Replacement Options           The user may specify the replacement value.
  638.                               There are several replacement options
  639.                               available to the user.
  640. Execute Replacement           Perform the replacement operation.  The user
  641.                               can also select the replacement criteria.
  642. Preview Replacement           The user may review how the replacement will
  643.                               look prior to the replacement.
  644.          
  645. The following features are available to the user for invoicing:
  646. NEW SALE       Adds a new invoice.  This is used when the user wishes to
  647.                create a new invoice.
  648. EDIT           Edits the current invoice displayed on the screen.  Any
  649.                information may be changed with the exception of the
  650.                invoice number and invoice date.  All changes will be
  651.                logged into the Log Database.
  652. DEL            Deletes the current invoice displayed on the screen.  This
  653.                will completely remove the invoice and all invoice activity
  654.                from the system.  It is highly recommend to use Void          
  655.                operation instead of this operation.
  656. SEARCH         Searches for an invoice based on a search criteria.
  657. VIEW           Views invoices on the screen starting from the current
  658.                invoice.  The user may then scroll through the invoices
  659.                very easily and select the desired invoice.
  660. PRINT          Prints the current invoice displayed on the screen.  Printing
  661.                allows invoices, packing slips, or batch operations to take
  662.                place.
  663. VOID           Voids the current invoice displayed on the screen.  The       
  664.                invoice will be voided and not removed.  This                 
  665.                operation is preferred over the delete operation.
  666. RETURN         Returns rentals.  Same as Rental Return from Main Menu.
  667. PGDN           View the next invoice.
  668. PGUP           View the previous invoice.
  669. This operation is used to create a new invoice.  The user may ask for an 
  670. existing customer or create a new customer.
  671. To create a new customer, press the <F10> key.  This will automatically
  672. invoke the Customer Maintenance system and place the user in the Add Mode.
  673. After the customer has been added, the system will return the user back to 
  674. the invoice system.
  675. To recall an existing customer, the user may enter the Customer Code or part 
  676. of the Customer Name.  If the Customer Code is entered, then this customer 
  677. will be recalled.  If the Customer Name is entered, then the user may select 
  678. the desired customer by scrolling through the customers.  
  679. Enter the salesman code for this invoice.  If the salesman code is unknown,
  680. the user may press the ENTER key for a list.
  681. The user may enter the product code or part of the product description that 
  682. is defined in the Inventory System.  
  683. If the user enters the Product Code, then the item will be retrieved from 
  684. the Inventory System and it will be displayed on the current line.
  685. If the user enters the Product Description, then a list of products will be 
  686. displayed to the user.  The user may then select the desired product from
  687. the Inventory System and it will be displayed on the current line.
  688. Please Note: Normally products are defined in the Inventory System.  If the
  689.              user wishes to enter a non-inventory item, then the user can
  690.              enter a Product Code called MISC.  
  691. The user may edit the following items:
  692. PRODUCT DESCRIPTION           A single line of text that describes the
  693.                               product.
  694. QTY                           The number of items that the customer is
  695.                               purchasing.
  696. PRICE                         The unit price of the item.
  697. The user may edit the items in the total line.  These items are as follows:
  698. DISCNT         The value of the discount.  This value will be automatically
  699.                deducted from the subtotal.  This value is entered as a 
  700.                dollar amount.
  701. TAX            The value of the sales tax.  This value is entered as a 
  702.                dollar amount.  Sales tax will be automatically calculated.
  703.                The rate of sales tax is defined in System Configuration.
  704. FEES           The value of additional fees.  This field will default to
  705.                any outstanding late fees that this customer has obtained.
  706. The following options are available in Edit Mode:
  707. ADD MORE PRODS           Allows the user to continue to add more products
  708.                          to the invoice.
  709. EDIT DETAIL              Allows the user to edit the salesman code or
  710.                          the invoice comment.      
  711. EDIT TOTAL               Allows the user to edit the invoice totals.
  712. EDIT PROD                Allows the user to edit an item on the invoice.
  713.                          The user would be able to scroll to the desired
  714.                          item and edit the description, quantity, or
  715.                          price.
  716. DEL PROD                 Allows the user to delete an item on the invoice.
  717.                          The user would be able to scroll to the desired
  718.                          item and delete it from the invoice.
  719. The following detail information may be edited:
  720. EDIT SALESMAN            The user may edit the salesman code.
  721. EDIT COMMENTS            The user may edit the invoice comments.
  722. The user may edit the customer address.
  723. A four line comment may be printed on the invoice.  The user may edit this 
  724. comment.
  725. The software has displayed the default invoice number.  The user may edit
  726. this number.
  727. Please enter the label number to start printing.  This value is usually a 
  728. For laser printers, the first label may already be used and the user may 
  729. have to select another value.
  730. The following options are available when printing mailing labels:
  731. Maximum number of Labels      The total number of labels to print.
  732. Number of EACH to print       The number of copies for each label to print.
  733. Compress All                  Compresses the entire line with the exception
  734.                               of single spaces.
  735. Remove blank lines            If this value is set to 'Y', then blank 
  736.                               lines will be ignored, otherwise enter 'N'
  737.                               to print blank lines.
  738. You have selected to print the data to an ascii file.  The user is required 
  739. to enter the filename to send the data to.
  740. The user has decided to select a single customer.  Please enter the Customer 
  741. Code or part of the Customer Name.
  742. If the Customer Code is entered, then this customer will be processed.
  743. If the Customer Name is entered, then a list of all customers will be 
  744. displayed on the screen.  The user may then select the desired customer.
  745. This is where the user may enter payments for invoices.  The following 
  746. options are available:
  747. ADD            Adds a new payment.  The user will be prompted for an
  748.                invoice number to apply the payment to.
  749. EDIT           Edits the payment information for the displayed payment.
  750.                The user cannot edit the payment amount, only the payment
  751.                information.
  752. VOID           Voids the displayed payment.
  753. SEARCH         Searches for a specific payment.
  754. VIEW           Displays a screen of payments.  The user may scroll and
  755.                select the desired payment.
  756. PGDN           Displays the next payment.
  757. PGUP           Displays the previous payment.
  758. Enter the data into the highlighted field and the first invoice that matches 
  759. this criteria will become the current invoice.
  760. The user can enter the invoice number or part of the company name.
  761. If the invoice number is entered, then this invoice will be displayed on the 
  762. screen.  If this invoice has already been paid, then an error message will 
  763. be displayed.  Only unpaid invoices can be paid.
  764. If the company name is entered, then a list of unpaid invoices will be 
  765. displayed.  The user may select the desired invoice to pay.
  766. The user is displayed a list of payment tendors.  One of these payment 
  767. tendors must be selected.  
  768. Please Note:  An invoice may be paid with several payment tendors, but
  769.               each tendor must be entered seperatly.
  770. The user may enter detailed information about the payment tendor.  This 
  771. information is used for reference only.
  772. The user is prompted for the payment amount and payment date.
  773. The user may edit some of the payment information.  
  774. Please Note:  The amounts may not be edited.
  775. Please enter the search data in the highlighted field.  If the search is 
  776. found, then this payment information will be displayed on the screen.
  777. The following fields may be edited:
  778. VENDOR CODE         A code that identifies the vendor.  This code must be
  779.                     unique.
  780. VENDOR NAME         The name of the vendor.
  781. CONTACT             The contact of the vendor.
  782. PHONE               The telephone number of the vendor.
  783. FAX                 The fax number of the vendor.
  784. ADDRESS             The address of the vendor.
  785. DETAIL              A four line comment field that may be used for any
  786.                     purpose.
  787. The following fields may be edited:
  788. SALES CODE          A code that is used to identify the salesman.  This code
  789.                     must be unique.
  790. COMPANY             The company name of the salesman.
  791. NAME                The name of the salesman.
  792. ADDRESS             The address of the salesman.
  793. PHONE               The telephone number of the salesman.
  794. SOC SEC NUM         The social security number of the salesman.
  795. COMMENTS            A two line comment line that may be used for any
  796.                     purpose.
  797. The following fields may be edited:
  798. PROD CODE           A unique code that is used to identify the product.
  799.                     This code must be unique.
  800. VENDOR #            The vendor code that is used to link this product to
  801.                     a vendor.
  802. DESC                The product description.  This is the description that
  803.                     will be printed on the invoice.
  804. STOCK               The number of units that are in stock.
  805. LOW STOCK           The lowest number of items that the user wishes to
  806.                     keep in stock.  If the stock falls below this number,
  807.                     it will be time to reorder.
  808. AVERAGE             The average number of items that the user wishes to
  809.                     keep in stock.  This is used when reordering.
  810. NUM SOLD            The total number of units that have been sold.
  811. TAXABLE             If this item is taxable, then enter a 'Y', otherwise
  812.                     enter a 'N'.
  813. PRICE               The selling price of this item.
  814. COST                The cost of this item.
  815. INVENTORY           If this item is stocked then enter a 'Y', otherwise
  816.                     enter a 'N'.
  817. This feature may be used when updating the stock.  The user only has to 
  818. enter the number of items to add to the stock.
  819. The user may select a range of dates.  The following selections are 
  820. available:
  821. All Dates           All records will be selected.
  822. End-Of-Day          Only records with todays date will be selected.
  823. End-Of-Week         Only records for this week will be selected.  Weeks
  824.                     always start on Sunday.
  825. End-Of-Month        Only records for this month will be selected.
  826. End-Of-Year         Only records for this year will be selected.
  827. Date Range          The user may enter a starting and ending date.
  828. The user may select a range of dates.  The following information is
  829. required:
  830. FIRST DATE          The starting date.
  831. LAST DATE           The ending date.
  832. The following listing reports are available:
  833. Reorder Inventory Stock Listing    Report will list all inventory items
  834.                                    that must be reordered.  The number of
  835.                                    items to be reordered is determined
  836.                                    by the value of 'Average' that is defined
  837.                                    in the Inventory Database.
  838. Customer Listing                   Report to list all customers in the
  839.                                    Customer Database.
  840. Inventory Listing                  Report to list all items in the
  841.                                    Inventory Database.
  842. Salesman Listing                   Report to list all salesman in the
  843.                                    Salesman Database.
  844. Vendor Listing                     Report to list all vendors in the
  845.                                    Vendor Database.
  846. Price List                         Prints a price list may be given to
  847.                                    customers.
  848. The user has decided to enter a single salesman.  Please enter the salesman 
  849. code or part of the company name of the salesman.
  850. If the salesman code has been entered, then this salesman will be processed.
  851. If the company name has been entered, then the user may select the desired 
  852. salesman.
  853. The user has decided to select a single product.  The user may enter the 
  854. product code or part of the product description.
  855. If the product code is entered, then this product will be processed.
  856. If the product description is entered, then the user can select the desired 
  857. product.
  858. The user has decided to select a single vendor.  The user may enter the
  859. vendor code or part of the vendor name.
  860. If the vendor code is entered, then this vendor will be processed.
  861. If the vendor description is entered, then the user may select the desired 
  862. vendor.
  863. The Customization Menu is recommended only for the advanced users.  the 
  864. following features are available:
  865. Customize Mailing Labels     The user may customize mailing labels for any
  866.                              specific database.
  867. Customize Reports            The user may customize reports for any 
  868.                              specific database.
  869. Customize Lists              The user may customize lists for any specific
  870.                              database.
  871. Configure Barcodes           The user can select the style and printer 
  872.                              for barcode printing.
  873. The following features are available:
  874. Load Label from disk          If a label definition has been previously
  875.                               saved, it may be loaded to be processed.
  876. Save Label to disk            A new or modified label may be saved to
  877.                               disk.  The user can supply a name for this
  878.                               label.
  879. Erase label definition        The user may select and delete a label
  880.                               definition.
  881. Import from .LBL format       The user may import a LBL file.
  882. Dimmensions of Label          The label may be customized to work with
  883.                               the users labels.  There are also many
  884.                               predefined labels to select from.
  885. Contents of Label             Defines which data is to be placed on
  886.                               the label.  The user may enter ascii text
  887.                               and insert database fields anywhere on the
  888.                               label.
  889. Output Test Pattern           Prints a sample label for test.
  890. Print Mailing Labels          Prints the labels to the printer.
  891. Reset Printer Port            Selects printer port (LPT1, LPT2, LPT3).
  892. Tag Records to Print          The user may tag which records to print
  893.                               from the specific database.
  894. Build or Modify Query         The user may build a custom query to select
  895.                               which records to select from the specific
  896.                               database.
  897. Use Single Sheet Options      Single sheets are fed into the printer for
  898.                               each printed page.
  899.                               
  900. The following features are available:
  901. Load REPORT         Loads a report definition that has been previously       
  902.                     saved.
  903. Create REPORT       Creates a new report definition.  The user is prompted
  904.                     for a report name.  
  905. Save REPORT         Saves the current report definition.
  906. Edit Report         Edits the report definition.  The user selects which
  907.                     database fields are to be printed in the report.
  908. Deletes Reports     The user may tag which report definitions to delete.
  909. Headers/Footers     The user may add a header or footer to the report.
  910. Filtering           The user may filter records based on a criteria to
  911.                     be printed.
  912. Grouping Order      The user may select the order in how the database
  913.                     records are to be printed.  This is done by selecting
  914.                     the desired index file.
  915. Other Options       Options such as size and headings for the report.
  916. Print Report        Prints the report to a printer or file.
  917. Report Status       Displays the report definition.
  918. The following features are available:
  919. Pick fields to list      The user may select which database fields to
  920.                          include in the list.  This feature is used
  921.                          to start the list.
  922. Modify fields to list    The user may select which fields to modify.
  923.                          This feature is similiar to above, but is used
  924.                          to modify an existing list.
  925. Output list              Select the output device.  Supported devices are
  926.                          printer, file, and screen.  The user may also
  927.                          filter records and mark text.
  928. Save list definition     Saves the list definition to disk.  The user
  929.                          is prompted for a name.
  930. Restore list definition  Restores the list definition from disk.  The user
  931.                          may select any saved list definition.
  932. Delete stored definit    The user may tag which list definitions to delete.
  933. Choose printer port      The user may select printer port (LPT1, LPT2,       
  934.                          LPT3).
  935. Build Query              The user may build a custom query.
  936. Layout Options           The user may setup custom layout options for
  937.                          printing the list.
  938. The Maintenance Menu allows the following operations:
  939.    Customer Maintenance     Allows the user to add/edit/delete customers
  940.                             into the customer database.  
  941.    Category Maintenance     Allows the user to add/edit/delete tape
  942.                             categories into the category database.
  943.                             These categories contain information such as     
  944.                             pricing for the tapes.
  945.    Tapes Maintenance        Allows the user to add/edit/delete tapes into
  946.                             the tapes database.
  947.    Inventory Maintenance    Allows the user to add/edit/detele inventory
  948.                             into the inventory database.  This contains
  949.                             products such as candy and other sales items.
  950.    Salesman Maintenance     Allows the user to add/edit/delete salesmen
  951.                             into the salesman database.
  952.    Vendor Maintenance       Allows the user to add/edit/delete vendors
  953.                             into the vendor database.
  954. The following options are available:
  955.    EDIT         Edit an item that is on the invoice.
  956.    SAVE         Save the invoice and exit.
  957. The following is a list of reports that may be generated:
  958. SUMMARY REPORT      Report to show all money that has been collected over
  959.                     a specified period.  This report is recommended when
  960.                     paying sales tax.
  961. INVOICE REPORT      Report to show the status of all invoices over a 
  962.                     specified period.  This report is useful to determine
  963.                     which invoices have not been paid.
  964. LATE CHARGE         Report to show all customers that have outstanding
  965.                     rentals that have not been returned.  Rentals that are
  966.                     not overdue will not be showed in this report.
  967. TOP RENTALS         Report to show the top rentals.  The user may specify
  968.                     how many rentals to be generated in this report.
  969. LISTING REPORTS     A selection of listing reports to print items found
  970.                     in the databases.
  971. SALESMAN SALES      Report to show the sales activity for salesmen over
  972.                     a specified period.  This report is useful when
  973.                     generating salesman commissions.
  974. PRODUCT LIST        Report to show all products that a customer has 
  975.                     purchased over a specified period.
  976. CUSTOMER LIST       Report to show all customers that have purchased
  977.                     a product over a specified period. 
  978. INVENTORY LIST      Report to show all items purchased from a vendor.
  979. OUTSTANDING RENT    Report to show all rentals that have not been returned.
  980. RENTAL RETURN       Report to show all rentals that have been returned.
  981. PAYMENT HISTORY     Report to show all payments for a customer over a 
  982.                     specified period.
  983. MAILING LABELS      Generate custom mailing labels, custom reports, and
  984.                     custom lists.
  985. The user may enter the number of items to be generated in the report.
  986. The user is required to enter the product code of the returned rental.  If 
  987. several rentals are found with the same product code, the user will be able 
  988. to select the desired rental.
  989. The following options are available when returning rentals:
  990. RETURN         Return a rental item back to the store.  The user must
  991.                know the product code of the rental item.
  992. EDIT           Edit some rental information for the currently displayed
  993.                rental item.
  994. DEL            Delete the current rental item.  This option is not
  995.                recommended to be used.  Use this option only when the
  996.                rental item has been lost.
  997. SEARCH         Search for a specific rental item.
  998. VIEW           A list of all rental items will be displayed to the user.
  999.                The user may select the desired rental ti be displayed.
  1000. QUERY          Set a query to be displayed.  Only rentals matching this
  1001.                query will be displayed.
  1002. PGDN           View next rental.
  1003. PGUP           View previous rental.
  1004. Please enter a valid DOS filename.  
  1005. If downloading, this is the name of the file that you wish to save as.
  1006. If uploading, this is the name of the file that you wish to upload.
  1007. INTRODUCTION:
  1008. The Technical Support BBS may be dialed by modem to contact out Technical 
  1009. Support Staff.  The BBS is a Wildcat BBS system and is very simple to use.
  1010. If you are calling the BBS for the very first time, you will have to sign
  1011. on as a new user.  The BBS will prompt you for your first and last name.
  1012. After entering this information, the BBS will confirm if you have entered
  1013. your name correctly.
  1014. Once you have entered your name correctly, the BBS will ask you for a
  1015. password.  You may assign yourself any password.  Please select a password
  1016. that you will remember and DO NOT give this password to anyone else.
  1017. After the password has been selected, the BBS will ask you a few simple
  1018. questions.  After you have answered these questions, an account will have
  1019. been setup in your name.
  1020. THE MAIN MENU:
  1021. The Main Menu is where all of the features on the BBS may be selected.
  1022. There are many features, but there are only four features that a new
  1023. user may be interested in:
  1024.                 [O]nline Ordering
  1025.                 [T]echnical Support
  1026.                 [F]iles
  1027.                 [G]oodbye
  1028. Any menu option may be selected by pressing the letter followed by the
  1029. ENTER key.
  1030. FIRST TIME:
  1031. If you are calling the BBS for the very first time and you own one of
  1032. our software products, you may have your access upgraded.  This will
  1033. allow you to access areas on the BBS connected with your product.
  1034. To upgrade your access, select 'Online Ordering' and answer the 
  1035. desired question.  If you own one of our software products, your
  1036. access will be raised.
  1037. TECHNICAL SUPPORT:
  1038. To send a private e-mail question to the Technical Support Staff, select
  1039. this option.  This will allow you to create a message.  On of our
  1040. Technical Support Staff members will answer your question and send
  1041. you a reply.  This usually takes less than 24 hours and in most cases,
  1042. your e-mail will be answered the same day.
  1043. When your e-mail has been answered, you will be notified the next time
  1044. that you sign onto the BBS.
  1045. FILES MENU:
  1046. The Files Menu will allow the user to upload or download any file.  There
  1047. are many file options available to the user.  For a detailed explanation
  1048. of these features, the BBS offers a help key.
  1049. GOODBYE:
  1050. To sign off the BBS, select this option.  You may also sign off by pressing
  1051. the ALT-X key at anytime.
  1052. This screen allows you to enable external modules that you have purchased.
  1053. The following modules are available:
  1054.    The Credit Card Store        This module allows you to interface to
  1055.                                 a VeriFone Terminal.
  1056. If you wish to enable this module, then select 'Y', otherwise select 'N'.
  1057. Please Note:  If you have not purchased the desired module, you will not 
  1058. be able to enable it.
  1059. The Category Maintenance system allows you to define your rental tape
  1060. categories.  The following options are available:
  1061. ADD          Add a new category.
  1062. EDIT         Edits the currently displayed category.
  1063. DEL          Deletes the currently displayed category.
  1064. SEARCH       Searches for a specific category.
  1065. VIEW         Views all categories.
  1066. QUERY        Setup a query filter.
  1067. PGDN         Next category.
  1068. PGUP         Previous category.
  1069. The following fields may be edited:
  1070. CATEGORY CODE     A unique code defining this category.
  1071. DESC              The description of this category.
  1072. LATE FEE          The late fee to be charged per day.
  1073. PRICE             The rental price per day.  You can assign a different
  1074.                   price for each day of the week.
  1075. DAYS              The number of days in which the rental is due.  You can
  1076.                   assign a different period for each day of the week.
  1077. TAXABLE           If this item is taxable then enter a 'Y' otherwise
  1078.                   enter a 'N'.
  1079. The format of the date.  In United States this format is mm/dd/yyyy , where
  1080.    mm is a 2 digit month
  1081.    dd is a 2 digit day
  1082.    yyyy is a 4 digit year
  1083. This format can be changed for other countries.
  1084. The user can configure the system for 0/1/2 taxes.  The taxes can be given
  1085. any name at any rate.
  1086. The following fields can be edited:
  1087. TAX IDENTIFICATION     The tax id number.
  1088. NUMBER OF TAXES        Enter the number of taxes that you wish to use.
  1089. NAME OF TAX            Enter the name of this tax.
  1090. RATE OF TAX            Enter the rate of this tax.  This tax is entered
  1091.                        as a percentage and not as a decimal.
  1092. LATE CHARGES TAXABLE   If you wish to tax late charges for this tax then
  1093.                        enter 'Y' othwerwise enter 'N'.
  1094. STACK TAX              If you have configured two taxes, tax # 2 can be
  1095.                        setup as stacked.  In non-stacked mode tax # 2
  1096.                        is calculated as follows:
  1097.                            tax2 = subtotal * tax2 rate
  1098.                        In a stacked mode, tax # 2 is calculated as follows:
  1099.                            tax2 = (subtotal + tax 1) X tax2 rate
  1100. The Tapes Maintenance allows you to define the tapes for rental.  Prior to
  1101. defining the tapes, the Tape Categories should have first been configured.
  1102. Each tape requires a tape category.
  1103. The following options are available:
  1104. ADD        Adds a new tape.
  1105. EDIT       Edits the current tape.
  1106. DEL        Deletes the current tape.
  1107. SEARCH     Searches for a specific tape.
  1108. VIEW       Views all tapes.
  1109. QUERY      Setup a query search.
  1110. STATUS     Edits the status of the tape.
  1111. BARCODE    Submit current tape to barcode batch.  The barcode batch is
  1112.            used to print barcodes.
  1113. DUP        Duplicates the current item.  A unique product code will be
  1114.            automatically assigned for new items.
  1115. PGDN       Next tape.
  1116. PGUP       Previous tape.
  1117. The following items may be edited:
  1118. PROD CODE         A unique product code identifing the tape.
  1119. VENDOR            The vendor code for this tape.
  1120. DESCRIPTION       The description of this tape.
  1121. SALE PRICE        The price when selling this tape.
  1122. COST              Your cost for this tape.
  1123. CATEGORY          The tape category that was defined in the Category
  1124.                   Maintenance.
  1125. NUM RENTED        The number of times this tape has been rented.
  1126. INCOME            The total income earned from this tape.
  1127. LOCATION          The location of this tape.
  1128. ACTOR             The name of the actor.
  1129. RATING            The rating of the tape.
  1130. CUST NOW RENTED   (View Only).  This field shows the customer code 
  1131.                   that is currently renting this tape.
  1132. The following items may be edited:
  1133. PROD CODE      The unique product code for this tape.
  1134. STATUS         The status of the tape.  The two status options are IN and
  1135.                OUT.
  1136. RENTED         The number of times that this tape has been rented.
  1137. INCOME         The total income that this tape has produced.
  1138. The rental agreement prints directly after the invoice.  If you do not wish 
  1139. for thsi agreement to be printed, it can be disabled in System Defaults.
  1140. The entire rental agreement's text can be edited.  To save any changes made, 
  1141. press the <F10> key.
  1142. The following options are available in Edit Mode:
  1143. ITEM       Edit or add line items on the invoice.
  1144. DETAIL     Edit the detailed fields.
  1145. ADDRESS    Edit the customer address.
  1146. COMMENTS   Edit the invoice comments.
  1147. The line items contain the body of the invoice.  Each item requires a 
  1148. product code.  Once the product code has been entered, the default values
  1149. will automatically be displayed.  To edit any of these values, just move
  1150. the cursor to the desire field.
  1151. Top advance to the next line, you can either press the down arrow key or
  1152. the <F4> key.
  1153. To delete the current line, press the <F3> key.
  1154. To save the items entered, you can either press the <F5> key or press the
  1155. <F10> key.  The <F5> key will return to edit mode where you can edit other
  1156. information on the invoice, while the <F10> key will stop editing and
  1157. automatically save the entire invoice.
  1158. The following fields are supported:
  1159. PROD CODE         The product code of the item.  If you wish to add a new
  1160.                   item, then press the <F8> key.  For a partial search,
  1161.                   type the first characters followed by 
  1162.                   <ENTER>-to search by product description or by
  1163.                   <F9>-to search by product code.
  1164. DESCRIPTION       The description of the item.
  1165. QTY               The quantity to be sold or rented.
  1166. RENT              'Y' for a rental, 'N' for a sale.
  1167. DAYS              The number of days for a rental.
  1168. UNIT PRICE        The price of a single item sold.
  1169. TAXES             Enter a 'Y' if this item is taxable, otherwise enter a
  1170.                   'N'.
  1171. DISCOUNT          Enter the total discount for this item.
  1172. DATE DUE          The date due for a rental.
  1173. TIME DUE          The time due for a rental.
  1174. The following items can be edited:
  1175. SALES          The salesman code.
  1176. The Rental Return System is where tapes are returned.  If a tape is 
  1177. returned late, a late fee may be charged.  If a late fee is to be charged
  1178. and the customer is not present, this late fee will be charged to the
  1179. customer the next time the next time the customer rents/purchases
  1180. something.
  1181. Rentals are returned by product code.  If the user does not know the
  1182. product code of the rental, press the ENTER key when prompted for the
  1183. Product Code.  A list of all unreturned rentals will be displayed.
  1184. The Backup/Restore Databases performs the following functions:
  1185. BACKUP DATABASES         Backup Databases to floppy diskettes.
  1186. RESTORE DATABASES        Restores Databases from floppy diskettes.
  1187. The following options are available for barcode printing:
  1188. PRINTER TYPE      The printer that you wish to use for printing the
  1189.                   barcodes.  The two laser printers supported are
  1190.                   LASER and POSTSCRIPT.  The two dot matrix printers
  1191.                   supported are EPSON and IBMPRO.
  1192. BARCODE TYPE      The stype of the barcode.  The foloowing barcodes are
  1193.                   supported: CODE 3 of 9, INTERLEAVED 2 of 5, UPC ver A
  1194.                   and UPC ver E.
  1195. BARCODE CPI       For CODE 3 of 9 and INTERLEAVED 2 of 5, this value is
  1196.                   characters per inch for the barcode.  For UPC ver A and
  1197.                   UPC ver B, this value is the width of the barcode.
  1198. BARCODE HEIGHT    The height of the barcode.  For laser printers this
  1199.                   value is in inches and for dot matrix printers this
  1200.                   value is in rows.
  1201. To edit the current promotions, press the EDIT key.
  1202. RENT x GET 1 FREE, where x is the number of tapes to rent, in order to
  1203.                    receive one free.  If x is 0, then this feature is
  1204.                    disabled.
  1205. Enter the number of times that you wish this item duplicated.
  1206.